Digitalk "Customisation de l’expérience client dans le Retail"

Free
22 March 2018

Détail


RAPPEL : comme pour toute action libre, prenez un selfie à l'intérieur de la salle afin de valider votre crédit.

Intelligence artificielle, machine learning, robotique, 3D, réalité virtuelle… les promesses des révolutions technologiques s’additionnent désormais, et s’appliquent aussi à l’expérience client dans la distribution :

  • Une boutique online qui se ré-agence automatiquement en fonction de vos habitudes, de vos goûts actuels ou futurs (data) ?
  • Une application mobile d’une marque qui calque en temps réel ses offres et services personnalisés sur votre propre localisation, et l’actualité de votre besoin au bon moment, et au bon endroit ?
  • Un magasin où votre parcours est si fluide que vous n’aurez qu’à présenter votre téléphone à l’entrée, prendre vos produits, et partir sans plus attendre ni passer en caisse (Amazon Go) ?

Intervenants :

  • Yves BENCHIMOL : Fondateur, OCCI
  • Sébastien BISMUTH : Ancien DG UNDIZ et entrepreneur
  • Laurent ESKENAZI : Fondateur et Expert Chatbots, AESOP Digital
  • Ilham GUGGENHEIM : CDO, Managing Director, AKKA DIGITAL SOLUTION
  • Jean-François GUINVARC’H : Directeur Marketing, Digital & Innovation, Groupe RIVADIS Cosmétiques
  • Lucie SOULARD : Co-fondatrice @Place2Swap & co-auteure du livre “Le Retail face aux nouveaux modes de consommation” (Dunod)

Infos pratiques

22 March 2018
ESSCA School of Management
55, Quai Alphonse le Gallo, 92100 Boulogne-Billancourt
18h30
1
Date limite d'inscription:
Saturday, March 31, 2018 - 12:00

Évènements en cours et à venir du même thème

01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
Vérifiez les prix sur le site du lieu
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
3, esplanade de l’Air et de l’Espace 93350 Le Bourget
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
1 place de l’église - 95440 Ecouen
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
7 place Jean Paul II 75004 Paris
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
Champ de Mars, 5 Av. Anatole France, 75007 Paris
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
Pl. du Panthéon, 75005 Paris
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
11 avenue du Président Wilson - 75116 Paris
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
17 Pl. du Trocadéro et du 11 Novembre, 75116 Paris
Tarif sur le site web
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
Vérifiez les prix sur le site du lieu
01 Sep
2023
31 Aug
2024
Business Knowledge and Skills
Free
du 01/09/2023
au 31/08/2024
Vérifiez les prix sur le site du lieu